Offizielles Statement vom e-domizil AG Geschäftsführer Daniel Koller

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*pour le français, voir ci-dessous

Geschätzte Kundinnen und Kunden

Diese Nachricht schreiben wir in schwierigen Zeiten. Das Coronavirus und seine Folgen für die gesamte Bevölkerung haben uns alle fest im Griff.

Aufgrund der verschiedensten Reisebeschränkungen in den vergangenen 72 Stunden hat uns daher eine Vielzahl von Anrufen und E-Mails erreicht, die wir bestmöglich bearbeiten. In den vergangenen Tagen und auch aktuell arbeitet das gesamte e-domizil Team intensiv daran, für die Anliegen unserer Kunden da zu sein. Wir bitten Sie um Verständnis, dass in dieser aussergewöhnlichen Situation die Antwortzeit deutlich länger ist als sonst und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit unserem Blog informieren wir Sie ab heute in regelmässigen Abständen über aktuelle Entwicklungen in der Ferienwohnungsbranche. Diese Kommunikation richtet sich in erster Linie an Kunden, die bereits einen in der Zukunft liegenden Ferienhausaufenthalt bei uns gebucht haben. Wir sind für Sie da und halten Sie auf dem Laufenden.

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Informationen zur aktuellen Situation (COVID-19)

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Liebe Kundinnen und Kunden

Die aktuelle Lage auf Grund von COVID-19 stellt uns alle vor neue Herausforderungen und wir müssen unser Reiseverhalten entsprechend anpassen. Wir verstehen, dass momentan Unsicherheiten bezüglich aktueller und zukünftiger Reisen bestehen. Auf dieser Seite finden Sie allgemeine Informationen zu den wichtigsten Fragen und wichtige Informationen von den Veranstaltern.

Sollten Sie weiterführende Fragen haben, senden Sie uns bitte Ihre Anliegen per E-Mail an booking@e-domizil.ch. Sie unterstützen uns, wenn Sie nicht zusätzlich anrufen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, wenn es aktuell zu längeren Wartezeiten kommt, auch für uns ist die Situation aussergewöhnlich.

Bleiben Sie gesund! 

*** Français ***
Informations sur la situation actuelle

Chers clients
La situation actuelle nous confronte tous à des défis sans précédents.Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de fournir des traductions professionnelles de toutes les informations dans un délai raisonnable.

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